Нередко на улицах города можно встретить открытые люки, что несёт серьёзную опасность как для людей любых возрастов, особенно детей, так и для животных. При этом надо понимать, что колодцы различаются по своему назначению. Одни скрывают в себе водопровод или канализацию, другие – тепловые, газовые сети или сети связи. Определить это можно по маркировке крышки, но только если та есть на месте. Буквой «К» отмечается канализация, «В» – водопровод, «МГ» – магистральный газ.

Тем не менее, чаще всего происходит так, что у встретивших на своём пути открытый люк граждан чёткого понимания, какому предприятию он принадлежит, нет. В таком случае жителям Ульяновска рекомендуется сообщать об опасности по короткому номеру 05.

В обращении необходимо указать адрес, по которому он расположен. Затем будет сформирована заявка и на указанное место направят бригаду специалистов, которые приведут люк в порядок. После звонка, соблюдая меры безопасности, необходимо постараться обозначить опасную территорию любыми подручными средствами. Для этого можно использовать ветки деревьев, коробку или знак аварийной остановки автомобиля.

Если же вы стали свидетелем падения в люк человека, позвоните по экстренному номеру 112. Самостоятельные попытки вытащить пострадавшего влекут за собой риск получить травмы или провалиться вместе с ним.

Ульяновцев призывают не оставаться безразличными к ситуациям, когда несчастный случай можно предотвратить, оперативно сообщив о нештатной ситуации в аварийную службу ЖКХ.

Как отмечают в МУП «Ульяновскводоканал», главной причиной исчезновения крышек люков остаются кражи, несмотря на то, что за это грозит крупный штраф либо лишение свободы до двух лет. Сами специалисты предприятия ведут постоянный контроль состояния водопроводных и канализационных колодцев, проводят обходы объектов, в ходе которых выявляется как повреждение самих колодцев, так и сохранность люков. Пришедшие в негодность крышки восстанавливают, а взамен сломанных или украденных закрывают колодцы новыми крышками.