Инициатива о создании рейтинга руководителей медучреждений была озвучена губернатором 2 ноября в ходе совещания по вопросам повышения качества оказания медицинских услуг.

«Нам нужно иметь жесткую, понятную, проверенную временем программу повышения качества здравоохранения. Мы должны добиться, чтобы у нас в регионе была внедрена система менеджмента качества оказания медпомощи, бережливые технологии. Мы должны поднять статус главных внештатных специалистов и ответственность главврачей, – сказал Сергей Морозов. – Сейчас, в условиях коронавируса, мы видим, какие проявляются недостатки в системе здравоохранения, и нам необходимо найти пути решения проблем».

Сообщается, что с января по сентябрь 2020 года в учреждения здравоохранения из средств ОМС поступило 10,4 миллиарда рублей, что на 337 миллиона рублей больше, чем в 2019 году. Из этой суммы на лечение пациентов с COVID-19 выделено 800 миллионов рублей, проведено 126 388 тестов на инфекцию методом ПЦР на 91 миллион рублей.

«Ведется большая работа с федеральным центром и уже есть результаты – из резервного фонда правительства России нашему региону выделено более 223 миллионов рублей, – рассказала директор ТФОМС региона Екатерина Буцкая. – Данные денежные средства предусмотрены на работу медицинских организаций в условиях пандемии. Также направлены средства нормированного страхового запаса ТФОМС Ульяновской области на приобретение и проведение ремонта медицинского оборудования на общую сумму 52 миллиона рублей, что на 4,8 миллиона рублей больше, чем в 2019 году».

Напомним, в круглосуточном режиме в регионе работают контакт-центры организаций ОМС. По итогам трех кварталов специалистами обработано 19326 обращений, 64% из которых связаны с выдачей полисов ОМС и вопросами выбора и замены страховой медорганизации. С начала года поступило 157 жалоб на 36 учреждений здравоохранения Ульяновской области.

Исполняющий обязанности министра здравоохранения Ульяновской области Юрий Ларькин сообщил, что в 2020 году Минздравом было проведено 96 внеплановых проверок ведомственного контроля качества, из которых в 62 случаях были выявлены нарушения. Ещё состоялось 8 плановых проверок, где также были выявлены нарушения. Возникновение нарушений, по мнению Юрия Ларькина, недопустимы.

«Есть медучреждения, которые даже при сегодняшнем вызове и огромном объеме работы, грамотно выстроили свою деятельность внутри, на них практически нет обращений и жалоб. Благодаря совместной работе с ТФОМС мы приходим к мнению, что необходимо менять взгляд на то, что происходит в медучреждениях. Сегодня в большинстве учреждений созданы WhatsАpp-приёмные, любое обращение, которое поступает на линию WhatsАpp-приёмной должно оперативно отрабатываться. Если данная работа будет проводиться качественно, то наши пациенты, будут знать, что всегда можно обратиться на данный телефон, и возникший вопрос по оказанию медпомощи будет оперативно решен. В конечном итоге это должно сказаться на Центре управления регионом, куда в настоящее время поступает большое количество обращений по работе здравоохранения», – отметил Юрий Ларькин.