В Ульяновской области выстроена работа по обработке обращений граждан в социальных сетях. За период с 24 по 30 октября жителей Ульяновской области уже традиционно чаще волновали вопросы, касающиеся сфер благоустройства, дорог и ЖКХ. Всего же за семь дней специалистами было принято 248 инцидентов, это чуть меньше, чем за предыдущий аналогичный срок.

Снижается количество сообщений из Ульяновска и Димитровграда, и растет из сельских районов. Ранее отрыв по обращениям граждан на города и сельскую местность был более весомый. Так, по 49 инцидентов пришлись на города Ульяновск и Димитровград, 13 – на Инзенский район, 9 – на Ульяновский и 5 – на Барышский. Среди исполнительных органов власти у населения больше всего вопросов к министерству здравоохранения, министерству природы и цикличной экономики и министерству семейной, демографической политики и социального благополучия. Основным источником обращений остается социальная сеть «Вконтакте».

Иногда обращения граждан позволяют выявить очевидные недоработки и оперативно разрешить ситуацию.

«Вдоль дороги скосили, а целое поле между домами по бульвару Ильюшина, 1 и 5 стоит не кошенное целое лето… сколько раз просили жители скосить траву на этом заброшенном участке... Теперь там сухостой и мусор...», - пишет пользователь.

Администрация Ульяновска в ответе отчиталась, что покос травы на данном участке уже проводится, приложив фотоподтверждение.

Аналогичная ситуация наблюдалась с участком при въезде на улицу Ливанова.

«При въезде на Ливанова с Ульяновского проспекта по правой стороне на газоне бурьян и полынь по пояс. Скосите, пожалуйста», - обращается местный житель.

Администрация Ульяновска отчиталась о начале покоса, прикрепив подтверждающие фотографии.

Жители Барыша обеспокоились затянутостью ремонта детской поликлиники. Специалисты минздрава предупредили, что работы в детской консультации Барышской районной больницы проводятся в соответствии с графиком работ.

«В связи с решением губернатора Сергея Ивановича Морозова о выделении дополнительных финансовых средств на ремонт 2-го этажа, фасада здания, входной группы и устройство помещения для колясок, сроки окончания ремонта изменились. Для улучшения качества оказания медицинской помощи детскому населению усилили участковую педиатрическую службу дополнительными врачебными кадрами для оказания помощи и обслуживания вызовов на участках», - гласит ответ ведомства.

Громкая история произошла с контактным зоопарком, который расположился в ТЦ «Пушкаревское кольцо». Ситуация с ужасающими условиями содержания животных вызвала волну негодования ульяновцев. Эти обращения стали поводом для проверки, а затем и для закрытия выставки.

«Сергей Иванович! Не хорошо как-то, решите пожалуйста вопрос с звериным адом в ТЦ. Вопрос с животными надо решить правильно, у данных животных плохой и не здоровый внешний вид, их надо изъять и лечить специалистам. Они не должны там погибать. Жить в таких условиях — это АД», - написал пользователь.

В ответ правительство региона отчиталось о выезде на место инспектора и ветврачей. Как стало известно, на организацию наложены штрафы. Зоопарк сейчас не функционирует.