Несмотря на то, что жилищные и коммунальные услуги чаще всего можно увидеть в одной платёжке, между ними есть коренные отличия, а именно — разные исполнители и механизм формирования цены.
Жилищные услуги в зависимости от выбранного способа управления оказывает управляющая организация, ТСЖ или ЖСК. Они подразумевают под собой блок работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, куда входят уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, деятельность аварийно-диспетчерской службы.
Коммунальные услуги предоставляет ресурсоснабжающие организации. Они ответственны за поступление в квартиру отопления, горячей и холодной водой, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения.
Начисление платы за ресурсы может производиться двумя разными способами. Первый: РСО поставляет ресурс в дом, а УО или ТСЖ выставляет платёжку и передаёт плату поставщикам. Второй: когда собственники заключают прямые договоры с РСО и оплата за коммунальные услуги поступает напрямую поставщику. Нередко это можно понять по наличию отдельной квитанции.
В последнем случае при возникновении каких-либо вопросов относительно начислений за потреблённые ресурсы обращаться необходимо в РСО. В другом — ответить на запрос должны в УО или ТСЖ, даже если они касаются коммунальных услуг.
Какими будут тарифы за содержание и ремонт общего имущества решают собственники на общем собрании, а стоимость коммунальных ресурсов утверждает специальный в субъекте орган.
Проверить, принималось ли собственниками решение о переходе на прямые договоры с РСО, а также какой тариф на содержание жилья утвердили на общем собрании, позволяет ГИС ЖКХ. На платформе размещены договор управления и протоколы общих собраний.
Получатели платежа и исполнители по каждой услуге также указаны в платёжных документах. Если по всем строкам это одна организация, то документ формирует УО или ТСЖ. Напомним, что квитанции хранятся в мобильном приложении «Госуслуги Дом». Там же можно увидеть, кто является исполнителем жилищных и коммунальных услуг по вашему многоквартирному дому.
Понимание разницы между жилищными и коммунальными услугами, поможет быстрее решить беспокоящий вопрос, будь то по качеству их предоставления или начислениям. Так заявитель без промедления сразу же обратиться в нужную организацию.
В приложении «Госуслуги Дом» также можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, отправлять обращения, инициировать голосования и принимать участие в решении касающихся всех собственников вопросов. Доступно для скачивания по ссылке: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.sigma.gisgkh?ysclid=mqf6e9vkle473630140.
Читайте Media 73 в мессенджерах MAX и Телеграм, социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте.