Яндекс.Метрика
Мошенники предлагают возврат за отопление. Как себя обезопасить
14:4203 февраля 2026

Участились случаи нового вида мошенничества, когда преступники представляются сотрудниками управляющих организаций и рассылают жильцам сообщения о возврате переплаты за отопление.

В тексте содержится информация о сумме возврата и ссылка, по которой нужно пройти для получения средств. Помимо этого, могут добавлять в групповые чаты в мессенджерах, где сообщают о возврате денег и просят подтвердить свои данные, отправив «ключ» на проверку. В таких случаях адрес ведёт на фишинговую страницу, где собираются данные карты или логин/пароль от «Госуслуг».

Ульяновцев предупреждают, что управляющие и ресурсоснабжающие организации не производят прямые возвраты, а вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей. При любых сомнениях необходимо связываться с управляющей организацией через мобильное приложение «Госуслуги Дом» или личный кабинет на сайте вашей управляющей компании. Свои личные данные и коды из СМС передавать никому нельзя, также не переходите по сомнительным ссылкам. Доверяйте только официальным каналам связи.

Предупредить о новой схеме мошенничества и способе себя обезопасить стоит также своих пожилых родственников и знакомых, ведь именно они чаще всего из-за своей доверчивости и неосведомлённости становятся жертвами подобных уловок.

Напомним, что приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play, AppGallery. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.

Уже почти 70 тысяч жителей региона успели оценить по достоинству удобный сервис, который позволяет по принципу «единого окна» решать жилищно-коммунальные вопросы онлайн. Чаще всего пользователи выбирают оплатить здесь счёт и передать показания, провести онлайн-голосование собственников, а также отправить обращение в управляющую организацию.