С 4 августа по 4 сентября в Ульяновской области будет работать горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. Специалисты Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии проконсультируют всех желающих.
Жители региона могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по телефонам: 8 (800) 707- 68- 58 и 8 (8422) 44-45-08. Время работы: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45 (перерыв с 12:00 до 12:45). Очные консультации проводятся по адресу: Ульяновск, улица Дмитрия Ульянова, дом 4, кабинет №5.
Консультационный центр по защите прав потребителей принимает звонки по номерам: 8 (8422) 40-43-43 и 8 (927) 270-91-60 в Ульяновске.
Кроме того, в районах области работают консультационные пункты:
- Ишеевка: (842 54) 2-12-12;
- Кузоватово: (842 37) 2-34-62;
- Карсун: (842 46) 2-26-87;
- Димитровград: (84235) 2-42-92.
Круглосуточную консультацию можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный.
Электронные обращения принимаются на сайте регионального Управления по правам потребителей в разделе «Приём обращений граждан». Обращаем внимание, для проведения проверки необходима авторизация через ЕСИА и предоставление подтверждающих документов о нарушениях.
Дополнительно потребители могут воспользоваться государственным информационным ресурсом, где размещены образцы претензий, исковых заявлений, обучающие материалы и информация о судебной практике Роспотребнадзора.