В Роспотребнадзор продолжают поступать жалобы от граждан из-за отмены туров или отмены и задержки авиарейсов. Только с 12 марта в Единый консультационный центр ведомства поступило свыше 20 тысяч звонков 5% из которых посвящено данной теме.
При возникновении аналогичных вопросов ульяновцы могут обращаться на «горячую линию» защиты прав потребителей по номеру: 8-800-555-49-43. Также на официальном сайте Роспотребнадзора размещена подробная информация о защите прав потребителей, доступная по ссылке. В тематическом разделе рассказывают о возврате денег за отмененный тур или получение компенсации за несостоявшийся рейс.
Напомним, Ульяновским родителям в текущем году готовы вернуть 50% стоимости путевки в детский лагерь. Кроме того, обширную развлекательную и познавательную программу предстоящим летом представят дома культуры, библиотеки и детские школы искусств Ульяновска.
В региональном МЧС напомнили, что в преддверии туристического сезона не стоит забывать и о безопасности. Планировать туристические походы и сплавы стоит заранее с согласованием маршрутов у спасателей.