С января 2026 года на телефон горячей линии в Агентстве государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области поступило 312 звонков. Однако более 55% касались уборки территорий частного сектора Ульяновска, муниципальных территорий и проезжих городских дорог, что не является профилем ведомства. Такие данные привел руководитель Госжилнадзора Александр Карлин губернатору Алексею Русских на прошедшем 16 февраля штабе по комплексному развитию региона.

«Информация, поступившая от жителей многоквартирных домов, в течение часа направляется в адрес управляющей компании для принятия мер по очистке придомовой территории со сроком исполнения — сутки. Информация о принятых мерах со стороны УК с фотофиксацией затем приходит на адрес электронной почты Агентства», — сообщил глава Госнадзора.

Горячая линия ведомства продолжает принимать звонки с данными о неубранных придомовых территориях, несвоевременной очистке снега и кровель многоквартирных домов по номерам телефонов: 41-41-34, 41-41-16, 41-12-78, 38-41-44, 38-42-29. Время их работы: 10:00 до 17:00, с понедельника по пятницу, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.

Также можно написать официальное обращение через ГИС ЖКХ или лично в Агентстве государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области по адресу: улица Карсунская, 4. Кроме того, ульяновцам предоставлена возможность сообщить о необходимости очистки крыш и дворов многоквартирных домов через приложение «Госуслуги Дом», скачать его можно по ссылке.