Национальный мессенджер MAX помощью чат-бота «Мое здоровье. Ульяновская область» стал удобным инструментом для жителей региона. За время работы сервиса ульяновцы смогли записаться на приём к различным специалистам 84 042 раза.
Чат-бот предоставляет возможность записи к терапевтам, педиатрам, врачам общей практики, офтальмологам, акушерам-гинекологам, оториноларингологам, стоматологам, хирургам, детским психиатрам, психиатрам-наркологам, стоматологам-терапевтам, детским хирургам, детским стоматологам и фтизиатрам.
Кроме того, через чат-бот можно просматривать существующие записи и отменять их, что помогает пациентам управлять своим расписанием приёмов.
Для первой записи через мессенджер MAX потребуется дать согласие на обработку персональных данных и пройти упрощённую авторизацию через портал госуслуг. В дальнейшем запись будет доступна без повторной авторизации. Сервис также позволяет записывать на приём детей и близких родственников.
Для записи к врачу или отмены визита необходимо иметь прикрепление к медицинскому учреждению, куда планируется запись, и активный профиль на сайте госуслуг.