Президент РФ Владимир Путин подписал закон, который с 1 сентября 2025 года запрещает навязывать потребителям любые дополнительные товары, работы и услуги. Документ есть на портале официального опубликования правовых актов.

Изменения вносятся в статью 16 закона «О защите прав потребителей». Закон запретил продавцам, исполнителям, владельцам агрегаторов проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров, выполнением работ или оказанием услуг. Если же потребитель согласен на такое, то он должен будет подтвердить это в письменной форме.

Как зачастую дела обстоят сейчас. Клиент не сразу понимает, что автоотметка о согласии вынуждает его переплачивать, а если отказываешься, то грозят отказом в заключении договора, штрафом, или просто не дают обещанную скидку, и пр. Новый закон требует письменного согласия на получение дополнительных услуг. Автоматические отметки им не являются!

Покупатель теперь будет вправе отказаться от оплаты навязанных ему дополнительных товаров, работ или услуг, а если они уже оплачены, то потребовать возврата денег в в течение трёх дней.

Важно! Под действие закона попадают любые товары, работы и услуги.