Сервис начал работу по федеральному проекту «Государство для людей», который курирует заместитель председателя Правительства РФ – Руководитель аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко. Как будет работать новая жизненная ситуация? Рассказываем в статье.
Сервис поможет решать проблемы социально незащищенных слоев населения: обеспечение прав детей-сирот, назначение и перерасчет пенсии, предоставление малоимущим субсидий на оплату жилья и многие другие. Также с его помощью можно записаться на бесплатную консультацию к юристу в любом регионе, узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время для визита.
И все это – в одном месте, без заполнения лишних документов и походов по инстанциям: пользователю достаточно просто описать свою проблему, а все заявления на предоставление юридической помощи будут формироваться на основе данных, уже имеющихся в государственной системе, автоматически. После профессиональные государственные юристы дадут консультацию и при необходимости составят правовые документы – это поможет защитить интересы гражданина в суде.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов — реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь» запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», - отметил Дмитрий Григоренко.
Также новая жизненная ситуация поможет избежать мошенничества при оказании бесплатной юридической помощи – людям будет проще найти надежные государственные юридические бюро и воспользоваться их услугами.
В каталоге на главной странице госуслуг уже 37 федеральных жизненных ситуаций. До конца года запустят еще 33 таких сервиса.