С 27 января по 2 февраля специалисты Центра управления регионом обработали 6 734 обращения от жителей региона, что почти на 40% больше показателя предыдущей недели. Рост обусловлен увеличением числа сообщений по теме здравоохранения.

Вопросы медицины заняли около 80% от всех поступивших, еще 8% касаются социальной защиты и 5% ЖКХ. Напомним, что ЦУР анализирует сообщения, поступившие через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе», включая сообщения от службы 122 и горячие линии министерств.

В соцсетях ульяновцы чаще всего писали о состоянии дорог, работе поликлиник и жилищно-коммунальных проблемах.

По данным ЦУР, для обращения в органы власти ульяновцы все больше используют социальные сети, чаще всего жителей волнуют вопросы ЖКХ, благоустройства и состояния дорог, в период всплеска заболеваемости на первый план выходит тема здравоохранения.