В первую неделю сентября ЦУР зафиксировал и передал для исполнения более 2,5 тысячи сообщений ульяновцев. Поступили они через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе», многоканальную службу 122 и горячие линии министерств.

Лидирующие позиции в топе тем заняли здравоохранение – 35%, социальная защита – 22% и ЖКХ – 17%. Также в числе волнующих оказались вопросы ремонта дорог, транспорта и образования.

На платформе обратной связи ульяновцы оставили 571 обращение, большинство из которых касалось медицины, коммунального и дорожного хозяйства. Соцсетями для диалога с властью воспользовались 693 раза. Здесь пользователи писали на темы содержания дорог, благоустройства, транспортного обслуживания, ЖКХ и соцзащиты. Несколько примеров обращений граждан можно найти в этом материале.