3 августа состоялось открытие большого объединённого центра в Ульяновске на переулке Хрустальный, 4. В связи с этим прекращён приём граждан в прежних отделениях МФЦ по адресам: улица Минаева, 6 и улица Локомотивная, 85.

В едином МФЦ в Железнодорожном районе открылось 15 окон приёма и выдачи документов. Организованы пять окон сектора пользовательского сопровождения и учебный класс на 10 рабочих мест.

Новое пространство принимает посетителей в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 9:00 до 19:00. В среду приём пройдёт с 8:00 до 20:00, в субботу с 8:00 до 14:00. Воскресенье — выходной. Записаться на приём можно в чат-боте МФЦ или по телефонам: 122, (8422) 37-31-31.

Напомним, в этом году на сайте и в чат-боте заработал навигатор мер поддержки для бойцов специальной военной операции и членов их семей. Сервис помогает определить персональный перечень льгот после ответов на уточняющие вопросы. На сайте МФЦ Ульяновской области доступна карта укрытий необходимых во время беспилотной и ракетной опасности. Также в чат-боте можно посмотреть, где есть бесплатные точки подключения к Wi-Fi.