Ульяновское управление Федеральной антимонопольной службы выдало «Почте России» предписание прекратить отказы в приёме заказных писем через окна операторов и навязывание более дорогой отправки 1-м классом.

Как сообщили в ведомстве, с сентября 2025 года в УФАС поступали многочисленные жалобы жителей Ульяновска и области. По их словам, в отделениях почтовой связи операторы отказывались принимать обычные заказные письма и предлагали либо самостоятельно оформлять отправления через сайт или мобильное приложение, либо отправлять их первым классом, что обходится значительно дороже.

Ранее антимонопольная служба уже выдавала «Почте России» предупреждение, однако, как установила комиссия, нарушения не прекратились, а жалобы продолжили поступать.

В итоге УФАС признало действия почтовиков нарушением закона «О защите конкуренции». Ведомство обязало компанию прекратить навязывание дополнительных сервисов и отправки 1-м классом, а также принять внутренний документ, который должен исключить подобные нарушения и установить персональную ответственность сотрудников.

Кроме того, материалы дела передали должностному лицу ульяновского УФАС для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении.

Фото: Media73