За вчерашний день Муниципальный центр управления обработал 34 обращения от жителей города Ульяновска по кровлям. Из них 20 заявок касались расчистки от сосулек и наледи, а 14 проблемы с протечками.
По словам начальника Олега Грибалёва, чаще всего звонки с такими жалобами поступают из старого жилого фонда, в том числе из дома №59 на улице Жуковского. На этот объект ранее обратил внимание губернатор Алексей Русских, поставив главе Госжилнадзора задачу провести проверку. Жильцы данного адреса сообщают о разрушении крыши.
В Ульяновске профильные подразделения по поручению мэра Александра Болдакина фиксируют поступившие от жителей сигналы и оперативно направляют информацию управляющим организациям для реагирования.
Специалисты Муниципального центра также выезжают на место для составления акта о нанесённом материальном ущербе, который затем передаётся в управляющую компанию для компенсации убытков. Если урегулировать спор с УК в досудебном порядке не удалось, юристы центра помогают собственникам оформить претензию для суда. В ходе дальнейшего процесса возможно юридическое сопровождение.
Получить помощь в решении данного вопроса жители региона также могут в Агентстве государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области по телефону 44-52-19 или через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Напомним, что 1 марта на Нижней Террасе из-за схода снега и наледи с крыши магазина получила травмы маленькая девочка, семья обратилась за медицинской помощью. ПО данному факту прокуратура начала проверку. На ситуацию отреагировал губернатор Алексей Русских, поручив в ходе регионального штаба по комплексному развитию региона ответственным лицам оперативно приводить кровли в порядок.