С июня этого года медико-психологическая поддержка участников специальной военной операции и членов их семей стала доступна в социальных сетях. Единый федеральный чат запущен на платформе ВКонтакте.

За два года работы чата медработники обработали более 35 тысяч индивидуальных обращений. К сообществу подключились более 25 тысяч человек из разных регионов России.

В чате консультирует команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями.

Помощь оказывается круглосуточно, анонимно и абсолютно бесплатно.

«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат – это живое общение заявителя со специалистом», - отметил координатор проекта Евгений Мартынов.

Сейчас чат доступен в социальной сети ВКонтакте по ссылке.