Ульяновская область присоединилась к пилотному проекту по оценке учреждений социальной среды.

По решению Президента Владимира Путина с 2026 года жители России могут оценить качество обслуживания в социальной сфере через портал «Госуслуги». Инициатива разработана Минтрудом и Минцифры России при поддержке Агентства стратегических инициатив.

Речь идет о больницах и поликлиниках, школах и детских садах, бюро медико-социальной экспертизы и спортивных учреждениях.

Пользователи могут оценить доступность информации, доброжелательность персонала, чистоту помещений, а также наличие удобной среды для людей с ограниченными возможностями. К оценке допустят зарегистрированных пользователей госуслуг.

Уведомления после посещения соцучреждений будут приходить в личный кабинет, в мобильное приложение или на электронную почту.

«Внедрение принципов человекоцентричности в организациях социальной сферы – одна из важных задач Агентства стратегических инициатив. Запуск новой системы оценки качества – серьёзный шаг в комплексной работе по улучшению пользовательского пути, повышению комфорта и уровня коммуникаций», – отметила генеральный директор АСИ Светлана Чупшева.

Чтобы принять участие в голосовании, нужно:

1) получить ссылку на опрос;

2) пройти по ссылке;

3) авторизоваться на портале «Госуслуги»;

4) оценить организацию.

«Результаты опроса будут доступны руководству организаций, а также региональным и федеральным органам исполнительной власти. На основании полученных данных будут приняты меры для улучшения работы учреждений социальной сферы», – сообщают в Агентстве.