Ситуации с отключением услуг, заливом квартир или появлением запаха газа не терпят отлагательств в решении. Незамедлительно оповестить коммунальщиков поможет мобильное приложение «Госуслуги Дом». Сервис оснащён функцией связи с аварийно-диспетчерской службой вашего дома.

Для этого необходимо нажать кнопку «Авария», которая находится на главном экране в разделе с информацией об управляющей организации. После этого отобразится официальный номер телефона, внесённый компанией в систему ГИС ЖКХ. Диспетчер обязан принять звонок и зарегистрировать заявку, а при наличии информации также сообщить ориентировочные сроки устранения аварии.

Если кнопка «Авария» или номер телефона не отображается, это значит, что управляющая организация ещё не разместила сведения в ГИС ЖКХ, данные находятся на проверке либо информация временно недоступна. В таком случае телефоны аварийной службы необходимо найти самостоятельно, чаще всего они размещены на платёжных квитанциях, информационных досках, в домовых чатах и на официальном сайте управляющей организации.

Напомним, что через «Госуслуги Дом» также удобно передавать показания счётчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющие организации, участвовать в общедомовых собраниях, получать важную информацию о своём доме и инициировать изменения. «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) при поддержке Минстроя и Минцифры России. Оно официально внесено в белый список и доступно даже при ограничениях мобильного интернета.

Скачать приложение можно по ссылке: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.sigma.gisgkh?ysclid=mqf6e9vkle473630140