2 июня в Доме Правительства прошёл семинар для сотрудников социальных служб и организаций Ульяновской области, оказывающих поддержку ветеранам спецоперации. Он собрал около 130 специалистов, которые ежедневно работают с участниками СВО и членами их семей. Участников поприветствовал глава региона Алексей Русских.

«Поддержка бойцов, ветеранов, членов их семей, как и обеспечение социального развития Ульяновской области — это наша с вами стратегическая задача. Мы обязаны обеспечить психологическую и юридическую помощь, содействие в социальной адаптации и трудоустройстве, организации лечения. На сегодняшний день на социальном сопровождении в регионе находятся тысячи семей участников СВО. К вам приходят люди, которые пережили очень многое. И от вашего профессионализма, от вашей чуткости зависит, насколько быстро они смогут вернуться к мирной жизни», — обратился глава региона к собравшимся.

В ходе торжественной части Алексей Русских поздравил с годовщиной ульяновский филиал фонда «Защитники Отечества», поблагодарив за работу на благо ульяновцев. Также он вручил благодарственные письма выдающимся сотрудникам. Награды полномочного представителя Президента РФ в ПФО и главного федерального инспектора по Ульяновской области вручил Юрий Кулик.

Семинар собрал 130 специалистов, оказывающих ежедневную поддержку участникам СВО и членам их семей. Обучение проводили лекторы Общества «Знание»: психолог, бизнес-консультант, бизнес-тренер и модератор Александр Захаров, сооснователь Фонда бесплатной психологической помощи «Быть человеком», председатель президиума корпоративного совета Института адаптивного интеллекта Валерия Чертовикова, клинический психолог Юлия Елизарова и член-корреспондент РАО, руководитель ФКЦ Российской Федерации по обеспечению развития психолого-педагогической помощи Ольга Ульянина.

Программа семинара была рассчитана на два дня — 2 и 3 июня. В неё вошли теоретический, практический и интерактивный форматы обучения. Участники освоили принципы межведомственного взаимодействия, методы установления доверительного диалога с участниками СВО и их близкими. Их также научили распознавать психологическое состояние собеседника, составлять психологические портреты и оказывать адресную поддержку в сложных ситуациях.

Директор ульяновского филиала Российского общества «Знание» Надежда Петрищева подчеркнула, что такие семинары — отличная возможность коммуникации на одной площадке специалистов, оказывающих спектр мер поддержки героям и их семьям.

Одним из участников занятий стала заведующая отделением социальной защиты населения по Мелекесскому району Наталья Ядыкина. Она отметила, что соцработникам необходимо не только информировать участников СВО и их семьи о мерах соцподдержки, но и предоставлять эмоциональное содействие.

«Мы здесь, чтобы учиться оказывать участникам СВО и их семьям всестороннюю помощь. Порой приходят люди, которые сами не до конца понимают, в чём их проблема, и мы должны их понять. На сегодняшний день в нашем районе на сопровождении 457 семей», — рассказала Наталья Ядыкина.

Мероприятие прошло в рамках проекта «Знание.Государство» по инициативе Российского общества «Знание». Семинар организован при поддержке Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ПФО и правительства региона.

Напомним, в настоящее время в Ульяновской области действуют свыше 40 региональных мер поддержки для участников СВО и их семей. Подробнее узнать о том, какая помощь доступна можно в навигаторе мер поддержки в МАХ — достаточно ответить на несколько вопросов и система покажет персональный перечень услуг с указанием, где и как их получить. Он доступен на официальном сайте и в чат-боте МФЦ региона.

По вопросам медицинской реабилитации и лечения участников СВО и членов их семей жители области могут обратиться в филиал фонда «Защитники Отечества» в Ульяновске по адресу: ул. Кирова, д. 20. Телефон для связи: +7 (8422) 22-95-27. График работы — с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00.