Медицинский чат «Ульяновская область. Здоровье» в мессенджере MAX продолжает набирать популярность. За время работы с марта этого года сервис объединил свыше 2,8 тысячи пользователей.
Обращения принимаются с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.
Через медчат можно решить множество вопросов: проблемы записи к врачу, вызова специалиста на дом, получения льготных лекарств, нарушения профессиональной этики, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования. Также можно получить справочную информацию.
«К чату подключены сейчас все государственные медорганизации области, можно задать вопрос конкретному учреждению об организации медпомощи, о получении талонов к специалистам или направления на исследование», – пояснила министр регионального здравоохранения Мария Шалягина.
Также в чате принимаются предложения по повышению качества медпомощи и жалобы. Вопросы решаются максимально оперативно.
Обратите внимание, в чате нельзя получить консультации врача по лечению и назначению лекарственных препаратов, информацию о наличии препаратов в аптеках, вопросы работы скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановки диагноза.
Вступить в медчат можно по ссылке.