Яндекс.Метрика
Введение маркировки коммерческих звонков операторами связи перенесут на 1 декабря
13:1106 августа 2025

Сроки введения обязательной маркировки коммерческих звонков операторами связи сдвинуты с 1 сентября на 1 декабря 2025 года, следует из проекта постановления о правилах маркировки звонков, с которым ознакомился «Ъ». 

Документ был внесён Минцифры в правительство 1 августа. В новой версии проекта постановления окончательно закреплён договорной характер маркировки — то есть все компании будут обязаны заключить возмездные договоры с операторами связи и передать им данные для отображения на экране абонента. Кроме того, из новой версии документа исключили какие-либо категории вызовов, которыми операторы бы помечали звонки.

По оценке источника «Ъ» в одном из крупнейших колл-центров, «большая четвёрка» операторов связи получит около 20 миллиардов рублей в год на всех. По его словам, систему маркировки было бы проще и без издержек для бизнеса реализовать через единую платформу, например ГИС «Антифрод» Роскомнадзора. Инициатива нуждается в доработке, так как «взимание платы может увеличить расходы компаний, которые приведут к росту стоимости их услуг», считает источник «Ъ» в одной из IT-компаний. По его словам, инициатива приведёт к снижению дозваниваемости компаний до клиентов.