Чтобы воспользоваться сервисом нужна подтверждённая учётная запись.

Отправить обращение в рамках Федерального закона № 59-ФЗ через Платформу обратной связи можно с использованием виджетов «Госуслуги. Решаем вместе», размещённых на официальных сайтах органов власти и в социальных сетях. Для использования сервиса нужно авторизоваться через Госуслуги.

«При направлении обращения или сообщения через виджет заявитель может выбрать форму обращения: по Федеральному закону №59-ФЗ или в соответствии с Правилами подачи сообщений. Для подачи обращения по федеральному закону №59-ФЗ через виджет необходимо выбрать соответствующий вариант во вкладке. Ответ придёт в течение 30 дней», – рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова.

Также граждане могут обратиться письменно либо лично в любой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, подробно изложив суть своего заявления, предложения или жалобы.

Читайте Media 73 в Телеграм, социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте.