Утверждён график работы всех подведомственных служб и учреждений министерства социального развития с 31 декабря по 11 января. Чтобы обеспечить непрерывную поддержку жителей области, круглосуточные стационары, горячие линии и службы экстренной психологической помощи будут функционировать в штатном режиме.
«Мы предприняли все необходимые меры, чтобы в период новогодних каникул все службы социальной защиты и учреждения функционировали слаженно и надёжно. Все наши горячие линии, стационары и социальные работники готовы оперативно реагировать на любые возникшие ситуации», — отметила заместитель министра социального развития Ульяновской области Наталья Беляева.
Услуги на дому одиноким и одиноко проживающим гражданам помощники окажут согласно графику. Социальные работники будут посещать людей по необходимости. Если получатель услуг позвонит и попросит помощи, специалист приедет. Такой формат обеспечит поддержку пожилым и инвалидам без перерывов.
Помимо этого, каждое районное отделение социальной защиты обеспечит работу горячей линии с 9:00 до 18:00. Контактные номера можно уточнить на официальном сайте. Жители смогут получить консультации по всем актуальным вопросам, включая новые меры поддержки молодых семей, субсидии на жилищно-коммунальные услуги, социальный контракт и услуги реабилитационных центров.
Для поддержки в сложных ситуациях будут доступны несколько круглосуточных телефонов: 8 (8422) 42-00-25 — служба экстренной психологической помощи для детей и подростков, 8-800-2000-122 (с мобильного 124) — общероссийский детский телефон доверия.