Государственная Дума приняла во втором и третьем чтениях изменения в закон «О защите прав потребителей». Они направлены на защиту прав пользователей, которые пользуются цифровыми подписками.
Согласно новым правилам, сервисы, предоставляющие подписки, должны будут принимать отказ пользователя от автоматического списания средств. Сделать это можно будет в том числе в электронной форме.
«В таком случае продление платной услуги попадёт под запрет, — написал в своём канале председатель ГД Вячеслав Володин. — Принятый закон позволит уберечь граждан от автоматического списания их средств без согласия».
Многие пользователи сталкивались с автоматическим продлением подписок без уведомлений и жаловались на трудности с отменой услуги.