Психологи-консультанты готовы помочь по телефону доверия: 8-800-2000-122. Основные принципы работы линии — анонимность, доступность и конфиденциальность. Ежегодно на детский телефон доверия в Ульяновской области поступает более 14 тысяч звонков.
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей запустили 1 сентября 2010 года. Наша область стала одной из первых, где служба поддержки начала работать в круглосуточном режиме.
В службе телефона доверия отвечают психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку. Их главная задача — снять психоэмоциональное напряжение и помочь разобраться с переживаниями обратившихся. Общение с психологом абсолютно анонимно: называть своё имя, фамилию и адрес не потребуется. Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Кроме того, в Год семьи специалисты службы проведут дополнительные тренинги и занятия с детьми и семьями.