Механизм каникул для потребительских кредитов был введён в 2020 году как временная мера поддержки граждан в период пандемии коронавируса. С 1 января 2024 года эта норма действует на постоянной основе. Читайте подробно о том, что такое кредитные каникулы, как они работают и что делать, чтобы их получить.

Что такое кредитные каникулы

Это приостановление исполнения обязательств по потребительскому кредиту для физических лиц. Механизм каникул для потребительских кредитов был введён в 2020 году как временная мера поддержки граждан в пандемию. С 1 января 2024 года эта норма действует на постоянной основе: в июле 2023 года был принят закон о бессрочном праве россиян на кредитные каникулы — их можно будет взять в любое время действия кредита. До этого времени обратиться за такими каникулами можно было при условии, что договор заключили до 1 марта 2022 года.

Предельный размер потребительского займа, по которому могут быть предоставлены кредитные каникулы, будет определяться правительством РФ. 

В течение льготного периода не допускается начисление неустойки и обращение взыскания на предмет залога или к поручителю заемщика. При этом в течение льготного периода на текущую задолженность заемщика будут начисляться проценты. Сведения о каникулах останутся в кредитной истории заемщика, но не испортят ее.

Как долго будут действовать льготные условия

Продолжительность льготного периода не может превышать 6 месяцев. По общему правилу он предоставляется по заявлению заемщика однократно в период действия кредитного договора.

Кто может воспользоваться механизмом:

- если среднемесячные доходы, рассчитанные за два месяца перед обращением, упали на 30% по сравнению со средним доходом в предыдущем году; 

- если заемщик проживает в зоне ЧС, при этом нанесен ущерб его имуществу и нарушены условия жизни;

- если размер займа превышает лимит, установленный правительством России.

Кому не положены кредитные каникулы:

- заемщику, признанному банкротом;

- человеку, уже использовавшему льготы по антикризисному «ковидному» закону в 2020 и 2022–2023 годах (исключение — участники СВО);

- если предъявлены исполнительный лист по взысканию залога или требование к поручителю.

А участники СВО?

Участники СВО и члены их семей имеют право получить кредитные каникулы по всем потребительским кредитам и займам, в том числе по ипотеке и кредитным картам, которые заемщик взял до мобилизации или начала участия в специальной военной операции. Такая мера поддержки продлена до конца 2024 года.

Как оформить

Нужно подать заявление в банк или микрофинансовую организацию, которая предоставила кредит. Его рассмотрят в течение пяти дней. В случае отказа банк обязан сообщить о его причинах. Если вы считаете отказ неправомерным, можно обратиться в Банк России с жалобой или оспорить решение в суде.

Банк может запросить документы, подтверждающие снижение дохода:

- справку 2-НДФЛ с места работы;

- справку о регистрации в качестве безработного;

- больничный лист. 

Если нужно подтвердить, что заемщик проживает в районе ЧС, то необходимо предоставить документы об установлении фактов его проживания в жилом помещении, находящемся в зоне ЧС, нарушения условий проживания и утраты имущества.