С 1 июля, когда вступил в силу соответствующий закон, было много жалоб от льготников на РИЦ. И вот вопрос достаточно оперативно разрешился.

«C 15 июля приём платежей за газ, холодную воду и электроэнергию в кассах РИЦ будет возобновлён. Такая договорённость достигнута сегодня на областном штабе по вопросам ЖКХ с компанией РИЦ», – сообщил 12 июля министр жилищно–коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области Руслан Хайрудинов.

По его словам, в адрес министерства поступило много обращений от жителей региона, которые не смогли привычно оплатить все жилищно-коммунальные услуги в кассах РИЦ. В частности, РИЦ не принимал платежи за услуги «Газпром межрегионгаз Ульяновск», «Ульяновскэнерго» и «Ульяновскводоканал».

«Мы считаем, что неурегулирование договорных отношений ресурсоснабжающих организаций и платёжного агента не должны отражаться на жителях», – заявил министр.

Как пояснили в ведомстве, в регионе сейчас много возможностей для альтернативной оплаты ЖКУ (личные кабинеты и кассы ресурсоснабжающих организаций, личные кабинеты и мобильные приложения многих банков), но многим жителям по-прежнему удобно оплачивать ЖКУ по принципу «единого окна». В связи с этим принято решение возобновить приём платежей в кассах РИЦ по всем видам жилищно-коммунальных услуг.

Внимание! В министерстве подчеркнули, что жителям, которые имеют право на льготу по оплате ЖКУ без комиссии, при первом обращении необходимо предоставить в РИЦ подтверждающие документы и написать заявление по установленной форме.  Льгота начнет действовать после того, как данные будут занесены в систему. Далее льгота будет действовать автоматически.

Напомним, что федеральный закон, отменяющий банковские комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ) для пенсионеров и других граждан, нуждающихся в социальной поддержке, вступил в силу 1 июля 2024 года.

Кто освобождается от комиссии за ЖКУ?

- лица старше 18 лет, входящие в состав многодетной семьи,
- пенсионеры,
- инвалиды,
- ветераны боевых действий,
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий.

Важно! Платёжный агент и ресурсоснабжающая организация вправе при первом обращении запросить документы, подтверждающие право на льготу.

В Ульяновской области приём платежей за коммунальные услуги без комиссии можно осуществить следующими способами:

- через личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций,
- через офисы приёма платежей (кассы) «Газпром межрегионгаз Ульяновск», «Ульяновскэнерго», «Т Плюс», «Ульяновскводоканал»,
- через личные кабинеты ВТБ, Альфа Банка, Почта Банка,
- через личный кабинет или офисы приёма платежей (кассы) РИЦ – «Ульяновского областного водоканала» и Корпорации развития коммунального комплекса Ульяновской области.

Внимание! Платёжные агенты могут принимать оплату лишь за часть коммунальных услуг. Обязанности принимать плату за все коммунальные услуги у них нет.

Консультации по вопросу применения закона об отмене комиссии можно получить в Министерстве ЖКХ и строительства региона в будни с 9:00 до 18:00 по телефону: (8422) 41-41-35.