Постановление об этом подписано Правительством РФ. Единые требования утвердят для федеральных, региональных и муниципальных мер социальной поддержки. Документ вступит в силу с 1 января 2025 года.

«Главное здесь – мнение людей и обратная связь, о важности которой всегда говорит Президент. Надо смотреть, насколько понятно и комфортно для них организованы сервисы, с учётом этого корректировать процессы и, конечно, оставить право лично обращаться за нужными услугами, если для человека такой вариант предпочтительнее», — отметил председатель правительства Михаил Мишустин.

По новым стандартам все виды поддержки должны будут предоставляться в электронном виде в короткие сроки и при минимальном количестве бумажных документов. Заявления граждане могут подавать через портал «Госуслуги» или МФЦ. Все необходимые сведения ведомства получат с помощью взаимодействия. Запрос дополнительных справок возможен только в тех случаях, когда соответствующих данных нет в государственных информационных системах.

В постановлении также определён предельный срок рассмотрения документов для назначения мер поддержки. Регистрация заявления должна занимать не более 1 рабочего дня, получение межведомственных документов – до 2 рабочих дней. Извещение о назначении или отказе от меры поддержки будет поступать гражданину в течение 1 рабочего дня. Об этапах рассмотрения заявления получателей будут оповещать органы, оказывающие поддержку.

Подробнее о действующих мерах поддержки в Ульяновской области можно узнать по социальному телефону: 8-800-350-46-46. Также можно обратиться к специалистам регионального отделения СФР по круглосуточному единому телефону: 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный).