На сегодняшний момент специалисты единого контакт-центра регионального отделения СФР приняли 80 340 звонков от жителей Ульяновской области. Они ответили на вопросы, касающиеся пенсионного и социального страхования.
Для ульяновцев, которые подали заявление на получение единого пособия, работает чат-бот. С его помощью можно проверить статус рассматриваемого обращения до соединения с оператором. Однако такая опция доступна в случае, если человек подал заявление в отделение СФР по Ульяновской области и звонит с номера, указанного в нём.
Обратиться к специалистам регионального отделения СФР можно по круглосуточному единому телефону: 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный). Уточнить правила предоставления мер поддержки жителям области можно по социальному телефону: 8-800-350-46-46.