В Ульяновской области работают два медицинских чата в мессенджере Telegram: «Ульяновск. Здоровье» - для жителей города и «Ульяновская область. Здоровье» - для муниципальных образований. К чатам прикреплены все государственные медорганизации региона.

Медчаты начали работу в области с 1 марта 2023 года по федеральному проекту «ЗдравКонтроль». За это время к ним присоединились свыше четырёх тысяч пользователей.

Написав в медицинские чаты в мессенджере, граждане могут получить оперативные ответы на свои вопросы. Через медчаты можно решить проблемы записи к врачу, вызова доктора на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования, а также получить справочную информацию.

Написать в чаты можно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. В чатах не предоставляют консультации врача по лечению или назначению лекарственных препаратов, не дают справки о наличии лекарств в аптеках, не консультируют по работе скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам: «Ульяновск. Здоровье», «Ульяновская область. Здоровье».