Понятия «хорошо» и «плохо» всегда были относительными, а черта, проводимая между ними, зачастую оказывается условной. Кого в 2024 году россияне считают воспитанным человеком, а кого, скорее, назовут грубым или даже хамоватым? Где чаще всего наши сограждане сталкиваются с хамством, и что думают о штрафах за неподобающее поведение в общественных местах? Мнениями россиян поделилось социологическое агентство «Вебер». Подробности – в нашей статье.

Считают ли себя воспитанными?

Абсолютное большинство опрошенных россиян считают себя воспитанными – таких 92%. А вот обратной точки зрения придерживаются только 4% респондентов. При этом главные критерии, по которым наши сограждане отличают воспитанного человека от невоспитанного, сильно различаются между собой.

К примеру, в топ качеств воспитанного человека, по мнению россиян, вошли постоянное уважение и доброжелательность к собеседнику (62%), уважение других культур и взглядов (53%), соблюдение правил этикета (32%), грамотная русская речь (30%), опрятность и привычка следить за своим внешним видом (24%), широкий кругозор (23%). Также респонденты полагают, что воспитанный человек ни при каких обстоятельствах не выражается нецензурно (20%) и никогда не опаздывает (15%).

В противовес этому среди главных качеств невоспитанного человека опрошенные назвали неуважение к окружающим (38), безнравственность и аморальное поведение (33%), неумение вести себя в обществе (28%), грубость и хамство (25%). К невоспитанным людям россияне также относят дебоширов, распускающих руки (21%), любителей мусорить, где попало (19%), агрессивных и злых людей (15%) и тех, кто громко разговаривает или ведёт себя вызывающе (14%).

Где чаще хамят?

89% опрошенных отметили, что так или иначе сталкиваются с хамством. Большинство опрошенных сошлось во мнении, что под хамством можно понимать неуважение, безразличие и высокомерие по отношению к людям, применение оскорблений и унижений с переходом на личности, а также вызывающее, грубое и провокационное поведение.

В качестве частных примеров проявления хамства респонденты назвали игнорирование человеком замечаний от окружающих, которым он доставляет неудобства (83%), неуместные комментарии или комплименты и другие формы навязчивого внимания в отношении других людей (63%), видеозвонки, прослушивание музыки или просмотр видео в общественных местах без наушников (59%). А вот влюблённые парочки могут вздохнуть с облегчением: для 72% опрошенных публичное проявление чувств (например, поцелуи) в общественных местах – это не хамство.

Разнятся и места, где россияне чаще всего сталкиваются с хамством. Самыми популярными оказались автомобильные дороги и интернет (у обеих позиций – по 60%). Несколько реже респонденты называли общественный транспорт, а также поликлиники и медучреждения (по 48%). Также нередко опрошенные сталкивались с хамством в магазинах (43%), на улицах (28%) и рынках (22%).

Штрафовать надо?

Россияне считают, что необходимо штрафовать за курение (64%), распитие спиртных напитков (59%) и употребление нецензурной лексики (49%) в общественных местах.

А вот в такой сложный вопрос, как супружеские измены, по мнению большинства россиян, не стоит вмешиваться ни государству, ни обществу. Однако 63% опрошенных считают, что государству нужно вмешиваться в дела о жестоком обращении с животными, а 38% придерживаются такого мнения, когда речь заходит о плохом уходе за больными, престарелыми и инвалидами. В обоих случаях респонденты считают, что такие вещи должны наказываться уголовно.

«Представления людей об этичном, культурном поведении у всех разные, они часто зависят от среды, в которой находится человек, и многих других особенностей. В этом исследовании мы хотели узнать, какие нормы разделяют россияне, какое поведение считается допустимым, а какое, наоборот, неприемлемым. Приятно осознавать, что грубое отношение, или попросту хамство, не является частью нашего менталитета – так считают 66% в России. А вот желание заступиться, помочь, позаботиться, примирить нарастающий конфликт как раз заложено в нормах социальной жизни, что и отразилось в ответах респондентов. Вместе с тем, каждый второй (45%) уверен, что на хамство не нужно отвечать хамством», — поделилась мнением руководитель социологического агентства «Вебер» и начальник управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова.

Социологическое агентство «Вебер» – совместный проект АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы». Изучение общественного мнения проводилось среди 1400 респондентов старше 18 лет.