С начала 2024 года на железнодорожном вокзале Ульяновск-Центральный специализированную помощь получили 715 маломобильных пассажиров, что в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Они получили необходимую помощь в оформлении проездных документов, сопровождении по территории вокзального комплекса, доставке багажа и посадке в поезд.
Для комфорта маломобильных пассажиров на вокзальном комплексе создана безбарьерная среда, оборудованы специальные билетные кассы, санитарные комнаты, установлены напольные тактильные указатели, индукционные петли, пиктограммы и мнемосхемы. Кроме того, для пассажиров, имеющих затруднение в передвижении, имеются подъемные платформы между первым и цокольным этажами здания вокзала.
Заявку на оказание помощи можно оформить в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Для этого нужно позвонить по телефону: 8(800)775-00-00 или заполнить соответствующую форму на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам». Также в Центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования.
Читайте Media 73 в Телеграм, социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте.