«Благодаря реализации проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика» с каждым годом увеличивается количество услуг на портале и повышается качество их предоставления. Уровень удовлетворенности качеством оказания массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде составляет 4,23 балла из 5 возможных. Показатель учитывает доступность и удобство формы получения услуги, также время ожидания ответа», – рассказал министр Ульяновской области Виталий Кузнецов.
Предоставление государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области постепенно переходит от очной формы к электронной. Всего в Единой системе идентификации и аутентификации зарегистрировано более 1,2 миллиона жителей региона. Доля пользователей портала, получающих услуги в электронном виде, составила 32,93% от общего числа зарегистрированных.В Ульяновской области также созданы условия для обеспечения доступа к порталу госуслуг гражданам, не имеющим возможности использовать современные средства связи и стационарные компьютеры. Точки доступа есть в каждом МФЦ, в дополнение к которым развёрнута региональная сеть из более чем 300 центров обслуживания пользователей портала. Развитость инфраструктуры позволила на начало 2023 года почти одному миллиону жителей региона старше 14 лет зарегистрироваться на портале и стать его пользователями.
Читайте нас в социальных сетях: