За неделю, с 26 января по 1 февраля, топ волнующих жителей области вопросов не изменился. В него, как и неделей ранее, вошли темы здравоохранения (34,4%), социальной защиты (15,9%), ЖКХ (15,1%), содержания и ремонта дорог (10,4%)и работы общественного транспорта (4,7%).

Всего мониторинговые системы ЦУР обработали и передали на исполнение 3 650 сообщений и звонков, что на 15% больше, чем в середине января. Более 1,1 тысячи обращений поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе», чаще всего они касались коммунального и дорожного хозяйства и здравоохранения. Еще около 750 сообщений зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», топ тем пополнился вопросами социальной защиты.

По данным ЦУР, вопросы медицины регулярно оказываются в числе животрепещущих, в период сезонных заболеваний ульяновцев волнуют методы профилактики и лечения ОРВИ и гриппа.