С 12 по 18 января мониторинговые системы Центра управления регионом зафиксировали 3845 сообщений и звонков от жителей области, это на 14% больше, чем в первую рабочую неделю года.

Самыми волнующими темами недели стали здравоохранение (31,5%), социальная защита (21,7%), ЖКХ (14,3%), работа общественного транспорта (7,8%), содержание и ремонт дорог (5,4%).

Около трети обращений поступило через платформу «Госуслуги. Решаем вместе», на нее ульяновцы больше всего обращались с вопросами ЖКХ, здравоохранения, ремонта и содержания дорог. Более 900 сообщений зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», топ тем пополнился вопросами социальной защиты.

По данным ЦУР, в число самых популярных регулярно входят вопросы о благоустройстве дворовых территорий. Ульяновцы интересуются, можно ли для этого получить государственную поддержку. Специалисты отвечают, что это возможно, дополнительный отбор дворов для благоустройства с 2024 по 2030 годы в регионе уже стартовал.