Госпаблики – это официальные страницы органов власти и бюджетных учреждений в соцсетях. Их легко найти по названию и отличить по синей галочке с пометкой «госорганизация». В таких сообществах не только регулярно публикуют важную актуальную информацию, но и оперативно отвечают на вопросы пользователей прямо в комментариях. Пример таких «диалогов напрямую» – в нашем материале.

Госпаблик министерства просвещения и воспитания Ульяновской области в «ВКонтакте» ведет регулярную рубрику «Частые вопросы». Здесь специалисты разбирают самые частые обращения родителей и учащихся, которые поступили через систему «Инцидент», платформу обратной связи, а также вопросы, поступившие на телефон горячей линии «112», в виртуальную приемную ведомства и аккаунты министерства. Одна из последних тем – уточнения по летнему отдыху для детей из многодетных семей.

«Как оплачивается школьный лагерь, если отдыхать будут два ребенка?» – спрашивают пользователи.

«Если дети относятся к категории детей из многодетных семей или детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, то обоим детям предоставляются бесплатные путевки в детский школьный оздоровительный лагерь. Детям, не относящимся к этим категориям, предоставляются путевки за частичную стоимость – взимается родительская плата за каждого ребенка», – поясняют в паблике минпросвещения.

Для уточнений можно оставить комментарий прямо под постом, а за всеми новостями из сферы образования ульяновцы могут следить, подписавшись на паблик: https://vk.com/minobr. Здесь много интересного. У каждого учебного учреждения в регионе также имеется свой официальный паблик в ВК.