Ситуацию, когда пользователям коммунальных услуг приходится оплачивать еще и агентскую комиссию при совершении обязательных платежей, общественники считают крайне неправильной.
«Учитывая демографическую ситуацию в регионе, а особенно в сельской местности, лишь малая часть населения может оплачивать услуги самостоятельно через личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций. Зачастую возможность оплачивать услуги за наличный расчет в шаговой доступности у граждан также отсутствует, а значит, основная часть населения пользуется услугами РИЦ», - заявил член комиссии по ЖКК, строительству и благоустройству региональной Общественной палаты Руслан Хайров.
Комиссия рекомендует областному МинЖКХ, ООО «РИЦ - Ульяновск» и ООО «Газпром Межрегионгаз» совместно выработать решения по отмене комиссии при оплате услуг населением.
Отметим, что без комиссии услуги можно оплатить в личном кабинете «Газпрома», с минимальной комиссией (0,8-1%) – в личном кабинете «РИЦ» и в банках.