«Работа службы «112» находится на постоянном контроле, в том числе и федерального центра. Сотрудники подготовлены и квалифицированы. Сегодня нашим землякам нужны чёткие ответы, кому-то нужна моральная поддержка», – сказал сегодня на штабе по комплексному развитию региона губернатор Алексей Русских.
Специалисты отвечают на вопросы ежедневно с 8:00 до 20:00. Звонки на единый номер бесплатные. Чтобы связаться с оператором по вопросам мобилизации, нужно нажать цифру «1». Если гражданин позвонит в нерабочее время, то его звонок запишут и ответят позже.
Чаще всего звонившие спрашивают кто будет мобилизован и подлежит призыву, какие законные основания для освобождения от призыва, что делать, если повестка пришла тем, кто не подходит по критериям.
По словам директора ОГКУ «Правительство для граждан» Олега Ягфарова, в смену в службе «122» работает от 9 до 11 человек. Для ответов на наиболее частые вопросы разработаны 145 скриптов совместно с Министерством обороны РФ. Служба взаимодействует с различными ведомствами для разрешения частных случаев, например, что делать предпринимателям в случае получения повестки, как оплачивать кредиты, и другие.
Кроме того, получить консультацию по вопросам частичной мобилизации можно и в МФЦ.
Читайте нас в социальных сетях:
