Вопросы обратной связи с населением органов госвласти и органов местного самоуправления находятся на регулярном контроле главы региона Алексея Русских. О главных проблемах, которые озвучивают в соцсетях жители области, в рамках штаба по комплексному развитию региона доложил и.о. первого заместителя губернатора Александр Костомаров.

Всего за прошедшую неделю по различным каналам коммуникации поступило 3 696 обращений. На первое место вышла тема водоснабжения, она затронул 2/3 муниципалитетов Ульяновской области, лидерами по количеству обращений являются Ульяновск, Сенгилеевский, Чердаклинский и Мелекесский районы. Второй темой по количеству обращений в сфере ЖКХ стало освещение.

В соцсетях люди часто пишут об элементарном отсутствии песка в песочницах, тротуаров, «лежачих полицейских», урн. В топе традиционно вопросы ремонта дорог и графика работы общественного транспорта.

Популярной остается тема здравоохранения. Особенно в настоящее время граждан волнует вопрос получения сертификата о вакцинации. Александр Костомаров убеждён, что информационная работа позволит снизить количество обращений. Он выступил с инициативой усилить информирование граждан по этому вопросу, а региональному Минздраву разработать памятку, которую можно выдавать в пунктах вакцинации.