Wi-Fi доступен в залах ожидания всех городских центров «Мои Документы», кроме отделения на Нижней Террасе.

Подключиться можно по номеру телефона или через портал Госуслуг. Скорость передачи данных составляет до 50 Мбит/с в каждом центре. При этом входящий и исходящий трафик не ограничен. Каждое подключенное устройство граждан будет изолировано от других, что повышает защиту передачи информации. Ежедневно во всех ульяновских МФЦ обслуживаются порядка 3-3,5 тысяч граждан.

Также во всех центрах продолжают действовать пункты коллективного доступа к порталу Госуслуг. Они позволяют получать услуги ведомств в электронном виде.