Тема начала отопительного сезона окончательно уступила коронавирусу лидирующие позиции в соцсетях. О чем говорит аналитика Центра управления регионом за неделю – с 30 сентября по 6 октября.
В общей структуре принятых в обработку сообщений пользователей около 35% затрагивают работу системы здравоохранения, из них 11,5% – тему распространения коронавирусной инфекции. Ульяновцы пишут о нехватке медперсонала, сложностях в получении бесплатных лекарств, долгом ожидание бригад скорой помощи и растущей заболеваемости гриппом.
В топ-5 самых актуальных тем также вошли обращения по социальному обслуживанию (13%), ЖКХ (13%), содержанию дорог (11%). Всего за этот период специалисты зафиксировали и обработали 660 сообщений – это на 12% меньше, чем неделей ранее.
Все вопросы поступили в профильные министерства и ведомства для отработки и предоставления первичных и развернутых ответов. ЦУР также контролирует дальнейшую судьбу этих обращений.