В Ульяновском техническом университете при трудностях с удаленным режимом работы и проведением дистанционного обучения студенты и преподаватели УлГТУ могут обратиться к специальным волонтерам.

Digital-волонтёр – студент или специалист, который хорошо владеет современными компьютерными технологиями и готов оперативно проконсультировать людей по возникающим техническим проблемам. При трудностях с удаленным режимом работы и проведением дистанционного обучения преподаватели могут присылать свои заявки на почту: i.chebinyaeva@gmail.com, после чего волонтеры связываются с заявителем, консультируют и удаленно помогают решить возникшую проблему.

В УлГТУ проведено внутреннее обучение профессорско-преподавательского состава, созданы инструкции по использованию внутренней дистанционной платформы, работает постоянное консультирование преподавателей по возникающим вопросам в дистанционной работе. Digital-волонтерство – еще одна форма налаживания качественного дистанционного обучения.