Жительница Ульяновска весной 2018 года за 33 тысячи рублей «заочно» купила щенка мужского пола в челябинском частном питомнике немецких шпицев. Условия покупки она обсудила с заводчицей, переписываясь через Интернет.

Трехмесячного питомца привезли на родину Ленина поездом. При этом в документах, которые новой хозяйке передали вместе со щенком, оказались данные на другую собаку – «девочку» кремово-соболиного окраса по кличке Ваша Очароваша Женсина Жаде Жоан, рожденную в августе 2017 года. Владелица шпица сразу обратила внимание на несвойственное возрасту поведение щенка: он был пассивным, вялым, отказывался от пищи. На следующий день хозяйка обратилась к ветеринарам, которые назначили собачке лечение. Однако через неделю шпиц скончался. В результате патолого-анатомического вскрытия эксперты установили, что заболевание началось еще до продажи.

Покупательница обратилась к заводчице с претензией, которую та оставила без ответа. Тогда владелица щенка подала иск к ней в Заволжский райсуд Ульяновска, требуя взыскать уплаченные за питомца деньги плюс компенсацию. Она рассказала, что ежедневно сообщала владелице питомника о здоровье шпица, а та сначала давала ей некоторые советы по уходу за ним, предлагала другого щенка, а затем в грубой форме дала понять, чтобы к ней больше не обращались, и отказалась компенсировать затраты на приобретение и лечение животного.

Ответчица, в свою очередь, настаивала в судебном заседании, что собаку, которая умерла у истицы, она не продавала. По ее словам, с жительницей Ульяновска был заключен договор купли-продажи совсем другой собаки по имени Ваша Очароваша Женсина Жаде Жоан.

Между тем суд, изучив в том числе переписку продавца с покупателем, отметил, что каких-либо доказательств того, что переданный щенок соответствовал условиям договора, ответчиком не представлено. В связи с этим отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной суммы являются обоснованными.

В итоге суд взыскал с заводчицы в пользу покупательницы 33 тысячи рублей, уплаченных за собаку, затраты на доставку щенка в 2 тысячи, на ветеринарные услуги в восемь тысяч, на проведение экспертизы в 1,6 тысячи, а также неустойку в 5 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в три тысячи и штраф за нарушение прав потребителя в 26,3 тысячи.

Ответчица подала апелляционную жалобу. Но Ульяновский областной суд установил, что заводчица из Челябинска продала истице собаку, не соответствующую условиям договора, к тому же без клейма и без нужных прививок. Судья не нашел оснований для изменения решения. Всего владелица питомника должна заплатить клиентке из Ульяновска — 79 тысяч 122 рубля.