Тревожный звонок в службу спасения 101 поступил из Заволжья. Жительница дома по улице Тельмана рассказала, что вышла ненадолго в магазин, а когда вернулась, не смогла открыть дверь. Ключ сломался в замке. При этом дома остался один маленький сын.

На место прибыли спасатели городской поисково-спасательной службы под руководством старшего смены Сергея Феофанова. С помощью специнструментов они вскрыли дверь и помогли женщине попасть в квартиру. Мальчик спокойно сидел и играл.