Это решение правительства Дмитрия Медведева — часть национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».

Согласно постановлению от 18 ноября 2019 года №1467 состоится расширение сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг, что будет способствовать повышению удобства и прозрачности взаимодействия граждан и организаций с государством, обеспечению применения электронных документов.

Подписанным постановлением принято решение о создании на Едином портале новых сервисов, которые позволят обеспечить:

- «единое цифровое окно» подачи предложений, заявлений и жалоб в органы государственной власти и местного самоуправления, а также подведомственные этим органам организации;

- предоставление государственных и муниципальных услуг проактивно – посредством оповещения лиц, зарегистрированных в единой системе идентификации и аутентификации, о возможности подачи заявления на получение государственных и муниципальных услуг;

- осуществление юридически значимых действий, в том числе совершение сделок в электронной форме.

«У нас 86% населения ежедневно пользуется интернетом. На руках у наших граждан 88 миллионов мобильных устройств, смартфонов. Конечно, такой охват приводит к росту спроса на услуги цифрового государства при общем росте обращений более чем в два раза за последний год. В следующем году мы перешагнём – уверенно можно об этом сказать – отметку в 100 миллионов пользователей. ЕПГУ и сейчас один из самых посещаемых сайтов государственных структур в мире. Но, что интересно, происходит сдвиг именно в сторону мобильности. У нас ежедневно мобильным приложением ЕПГУ пользуется 1,7 миллиона человек», – сообщил Максим Акимов, заместитель председателя правительства Российской Федерации.