Руководитель исполкома ОНФ Михаил Кузнецов рассказал о первых шагах общественников по работе с обращениями, поступающими к президенту России от граждан. Такое предложение одобрил президент Владимир Путин на встрече с общественниками, приуроченной к расширенному заседанию президиума Госсовета по здравоохранению в Светлогорске Калининградской области. Кузнецов пояснил, что в настоящий момент эксперты видят три этапа реализации данной инициативы.

«Сначала мы в ручном режиме будем отрабатывать. Возьмем вопросы, поступившие в июне на прямую линию, сделаем так, чтобы помощь была оказана всем, кто о ней просил. Следующим этапом будем мониторинг пабликов – активность граждан в них высокая – и будем стараться приходить на помощь туда, где у людей возникают проблемы, в инициативном порядке», – пояснил Михаил Кузнецов.

Далее до конца года в ОНФ разработают мобильное приложение, через которое можно будет задать вопрос или рассказать о проблеме.

«Речь идет даже не о десятках тысяч – о миллионах обращений, – отметил Михаил Кузнецов. – Конечно, нам не справиться своими силами, и регионам не справиться, тем более что не все просьбы укладываются в полномочия региона или муниципалитета. Постараемся консолидировать волонтерский корпус. Тех, кто помогает другим по зову души. А мы выполним роль такого шлюза между волонтерами и людьми, которые сегодня находятся в трудной жизненной ситуации. Это большая работа, сделаем все, чтобы не подвести президента».