Сложная экономическая ситуация повлекла за собой снижение доходов населения. Как следствие, обострились вопросы соблюдения законодательства в сфере потребительского кредитования и взыскания долгов по ним. Об этом на межрегиональном семинаре по вопросам незаконной деятельности микрофинансовых организаций (МФО) и коллекторских агентств заявил прокурор Ульяновской области Сергей Хуртин. Он назвал такие цифры. За два минувших года 31 МФО региона заключено более 47 тысяч договоров займа на 600 миллионов рублей. Задолженность по ним составляет 98 миллионов. При этом установлено, что упомянутые договоры составлялись с грубыми отступлениями от закона. Они, в частности, содержали в себе условия, ущемляющие права граждан-заёмщиков. В текстах использовались двусмысленные формулировки, которые исключали возможность досрочного погашения кредитов и, напротив, устанавливали необоснованные размеры штрафов за просрочку погашения долгов. Более того, выявлены многочисленные нарушения законодательства о неразглашении персональных данных. Органами прокуратуры региона в суд направлены иски о необходимости ограничения доступа к интернет-ресурсам, содержащим информацию, которая способствует совершению противоправных действий в отношении должников.
Сообщается, что на территории региона пресечена деятельность целого ряда так называемых «квази МФО». ?менно они предоставляли населению услуги по «серым» займам, под видом ломбардов и не подпадавшие под госконтроль. В этих условиях нужно говорить о нарушениях коллекторскими агентствами правил обработки персональных данных заёмщиков и отступлениях от требований закона в части госрегистрации юридических лиц.
Серьёзные нарушения выявлены в работе органов контроля. Так, например, региональным Управлением Роспотребнадзора практиковалось необоснованное освобождение виновных от административной ответственности.
Вместе с тем, прокурор региона особо отметил тот факт, что в Ульяновской области по инициативе врио губернатора Сергея Морозова создан Центр правовой помощи гражданам, пострадавшим при незаконных взысканиях задолженности по кредитам. Каждый из них находится под персональной защитой. Эксперты Центра оказывают им устное и письменное консультирование, составляют жалобы и заявления, иные документы правового характера. Специальная приёмная Центра с телефоном «горячей линии» 8-800-100-13-84 принимает звонки как от жителей области, так и других регионов.
Что касается работы непосредственно органов прокуратуры области, то уже в нынешнем году ими выявлено в деятельности МФО и коллекторских агентств свыше 400 нарушений. Внесено более 80 представлений. Возбуждено 286 административных дел, в суд направлено 36 исковых заявлений.
Сергей Хуртин полагает, что ситуации с потребительским кредитованием и деятельностью коллекторов должна быть принята под жёсткий контроль. Главным теперь является объединение усилий органов власти, правоохранительных и контролирующих структур и укрепление межведомственного взаимодействия.
Виктор Никитин
Сложная экономическая ситуация повлекла за собой снижение доходов населения. Как следствие, обострились вопросы соблюдения законодательства в сфере потребительского кредитования и взыскания долгов по ним. Об этом на межрегиональном семинаре по вопросам незаконной деятельности микрофинансовых организаций (МФО) и коллекторских агентств заявил прокурор Ульяновской области Сергей Хуртин. Он назвал такие цифры. За два минувших года 31 МФО региона заключено более 47 тысяч договоров займа на 600 миллионов рублей. Задолженность по ним составляет 98 миллионов. При этом установлено, что упомянутые договоры составлялись с грубыми отступлениями от закона. Они, в частности, содержали в себе условия, ущемляющие права граждан-заёмщиков. В текстах использовались двусмысленные формулировки, которые исключали возможность досрочного погашения кредитов и, напротив, устанавливали необоснованные размеры штрафов за просрочку погашения долгов. Более того, выявлены многочисленные нарушения законодательства о неразглашении персональных данных. Органами прокуратуры региона в суд направлены иски о необходимости ограничения доступа к интернет-ресурсам, содержащим информацию, которая способствует совершению противоправных действий в отношении должников.
Сообщается, что на территории региона пресечена деятельность целого ряда так называемых «квази МФО». ?менно они предоставляли населению услуги по «серым» займам, под видом ломбардов и не подпадавшие под госконтроль. В этих условиях нужно говорить о нарушениях коллекторскими агентствами правил обработки персональных данных заёмщиков и отступлениях от требований закона в части госрегистрации юридических лиц.
Серьёзные нарушения выявлены в работе органов контроля. Так, например, региональным Управлением Роспотребнадзора практиковалось необоснованное освобождение виновных от административной ответственности.
Вместе с тем, прокурор региона особо отметил тот факт, что в Ульяновской области по инициативе врио губернатора Сергея Морозова создан Центр правовой помощи гражданам, пострадавшим при незаконных взысканиях задолженности по кредитам. Каждый из них находится под персональной защитой. Эксперты Центра оказывают им устное и письменное консультирование, составляют жалобы и заявления, иные документы правового характера. Специальная приёмная Центра с телефоном «горячей линии» 8-800-100-13-84 принимает звонки как от жителей области, так и других регионов.
Что касается работы непосредственно органов прокуратуры области, то уже в нынешнем году ими выявлено в деятельности МФО и коллекторских агентств свыше 400 нарушений. Внесено более 80 представлений. Возбуждено 286 административных дел, в суд направлено 36 исковых заявлений.
Сергей Хуртин полагает, что ситуации с потребительским кредитованием и деятельностью коллекторов должна быть принята под жёсткий контроль. Главным теперь является объединение усилий органов власти, правоохранительных и контролирующих структур и укрепление межведомственного взаимодействия.
Виктор Никитин
