Многофункциональный центр в Вешкаймском районе начал работать в конце прошлого года. Он стал одним из последних открытых в области. 10 февраля МФЦ посетил губернатор Сергей Морозов в рамках рабочей поездки в муниципалитет.
«Население идет не к чиновникам за услугами, а в МФЦ, где они оказываются по принципу «одного окна», – поясняет первый заместитель председателя правительства Ульяновской области Светлана Опенышева. – В конце 2015 года мы завершили работу по указу Президента в части обеспечения доступа населения к получению государственных и муниципальных услуг. Следующий этап – работа с бизнесом. Чтобы бизнес пришел и мог получить всю информацию – какие госзакупки проходят, где можно поучаствовать, какое есть микрокредитование, какие площади сдаются в аренду».
Также в центрах можно оформить комплекс услуг, связанных с определённой жизненной ситуацией. При этом посетители избавляются от походов в разные ведомства. К таким ситуациям относится рождение ребенка, утрата документов, опека и попечительство, выход на пенсию, открытие своего дела, утрата близкого человека, смена места жительства, потеря или поиск работы, индивидуальное жилищное строительство.
Жительница района и многодетная мама Юлия Трубачева обращается в центр во второй раз и успела оценить удобство посещения МФЦ. «Обращаюсь уже второй раз, до этого оформляла собственность на землю, которую нам выделили как многодетной семье – у меня трое детей. Тогда очень осталась довольна – все быстро, без всяких сложностей, я не бегала ни по каким инстанциям, справки не собирала. Документы были готовы в течение недели. А сегодня оформляю детское пособие», – говорит Юлия.
Согласно президентскому указу, к 1 января 2016 года доля граждан, имеющих доступ в МФЦ в Ульяновской области должна составлять 90%. Нынешний показатель составляет 96%. По словам руководителя регионального учреждения «МФЦ Ульяновской области» Михаила Анисимова, всего создано 310 рабочих окон, 89 из них – удалённые рабочие места для отдалённых сел.
Областная сеть центров использует мониторинг качества работы с помощью внутренних проверок, а также смс-опросов. Как рассказал Михаил Анисимов, по итогам смс-опросов с июня 2015 года 10 тысяч жителей области оценили работу МФЦ в среднем на 4,8 балла из 5.
По поручению главы региона при МФЦ будут созданы общественные советы. Они будут призваны контролировать и открыто обсуждать работу центров.
Мария Сайгина
Многофункциональный центр в Вешкаймском районе начал работать в конце прошлого года. Он стал одним из последних открытых в области. 10 февраля МФЦ посетил губернатор Сергей Морозов в рамках рабочей поездки в муниципалитет.
«Население идет не к чиновникам за услугами, а в МФЦ, где они оказываются по принципу «одного окна», – поясняет первый заместитель председателя правительства Ульяновской области Светлана Опенышева. – В конце 2015 года мы завершили работу по указу Президента в части обеспечения доступа населения к получению государственных и муниципальных услуг. Следующий этап – работа с бизнесом. Чтобы бизнес пришел и мог получить всю информацию – какие госзакупки проходят, где можно поучаствовать, какое есть микрокредитование, какие площади сдаются в аренду».
Также в центрах можно оформить комплекс услуг, связанных с определённой жизненной ситуацией. При этом посетители избавляются от походов в разные ведомства. К таким ситуациям относится рождение ребенка, утрата документов, опека и попечительство, выход на пенсию, открытие своего дела, утрата близкого человека, смена места жительства, потеря или поиск работы, индивидуальное жилищное строительство.
Жительница района и многодетная мама Юлия Трубачева обращается в центр во второй раз и успела оценить удобство посещения МФЦ. «Обращаюсь уже второй раз, до этого оформляла собственность на землю, которую нам выделили как многодетной семье – у меня трое детей. Тогда очень осталась довольна – все быстро, без всяких сложностей, я не бегала ни по каким инстанциям, справки не собирала. Документы были готовы в течение недели. А сегодня оформляю детское пособие», – говорит Юлия.
Согласно президентскому указу, к 1 января 2016 года доля граждан, имеющих доступ в МФЦ в Ульяновской области должна составлять 90%. Нынешний показатель составляет 96%. По словам руководителя регионального учреждения «МФЦ Ульяновской области» Михаила Анисимова, всего создано 310 рабочих окон, 89 из них – удалённые рабочие места для отдалённых сел.
Областная сеть центров использует мониторинг качества работы с помощью внутренних проверок, а также смс-опросов. Как рассказал Михаил Анисимов, по итогам смс-опросов с июня 2015 года 10 тысяч жителей области оценили работу МФЦ в среднем на 4,8 балла из 5.
По поручению главы региона при МФЦ будут созданы общественные советы. Они будут призваны контролировать и открыто обсуждать работу центров.
Мария Сайгина
