Ульяновские городские библиотеки перешли на новый режим работы. С 1 февраля массовые библиотеки работают с 11:30 до 20:00, выходной день – пятница. Детские учреждения открыты с 10:30 до 19:00 с выходным понедельником. Такое решение приняли  в Централизованной библиотечной системе, опираясь на потребности нынешних и потенциальных читателей и результаты исследования, проведенного совместно с кафедрой политологии, социологии и связей с общественностью УлГТУ. По итогам опроса во всех районах города, 49% респондентов регулярно посещают библиотеку. Остальные не записаны в учреждения, но посещают культурно-досуговые мероприятия. При этом среди них много людей от 31 до 40 лет. Работающим ульяновцам сложно уделить время для похода за книгами, а молодёжь привыкла искать информацию в сети. Как объясняет директор ЦБС Ольга Слепова, сегодня у библиотеки есть актуальное и востребованное культурное предложение для системы образования, дошколят, младших и средних школьников. Библиотека №2 имени Н.Г. Зырина предлагает школьникам познакомиться с космосом и авиастроением по программе «Гравитация». В библиотеке №1 «Мир искусств» разработали программу «22 урока с Карамзиным». В библиотеке №12 школьники обучаются театральному мастерству. Людей зрелого возраста привлекают периодикой и новыми книгами. А вот студенты и работающие люди редко заходят за книгами. В основном их интересуют культурно-массовые мероприятия и литературные проекты, которые проводятся в выходные дни и в вечернее время – «Библионочь», «Ночь искусств», «Нескучный сквер» и другие. Для привлечения посетителей учреждения используют разные возможности. Сегодня в библиотеке можно получить консультацию в выборе литературы, социальные услуги; посетить культурно-досуговые мероприятия, творческие встречи; стать членом клубов по интересам и организовать собственные.